MANAJEMEN PEMASARAN

                   1. Definisi

- Pengertian manajemen

Manajemen adalah suatu proses dalam rangka mencapai tujuan dengan bekerja bersama melalui orang-orang dan sumber daya lainnya.

- Pengertian pemasaran

Pemasaran adalah salah satu kegiatan dalam perekonomian yang membantu dalam menciptakan nilai ekonomi. Nilai ekonomi itu sendiri menetukan harga barang dan jasa. Faktor penting dalam menciptakan nilai tersebut adalah produksi, pemasaran dan konsumsi. Pemasaran menjadi penghubung antara kegiatan prosuksi dan konsumsi.

Jadi, definsii dari manajemen pemasaran adalah kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya yang pada intinya berusaha untuk mengidentifikasi apa sesungguhnya yang dibutuhkan oleh konsumen, dana bagaimana cara pemenuhannya dapat diwujudkan.

2. Unsur-unsur manajemen pemasaran

1. Orientasi pada konsumen

Didalam konsep pemasaran sebagai bagian dari manajemen pemasaran merupakan salah satu hal yang menjadi prioritas utama saat menghasilkan sebuah produk bisnis, Pada hakikatnya usaha bisnis yang dilakukan merupakan upaya pemenuhan terhadap kebutuhan konsumen. Konsumen adalah orientasi utama yang harus dipertimbangkan dalam segala macam bentuk strategi bisnis. Demikian pula terhadap proses marketing, maka mengedepankan pihak konsumen merupakan strategi bagian dari konsep pemasaran yang harus selalu doperhatikan. Konsumen adalah raja dan pihak perusahaan adalah pelayan yang melayani kebutuhan sang raja dengan berbagai tawaran yang menarik baik dalam hal produk yang dihasilkan maupun pada upaya kegiatan pemasaran.

2. Penyusunan kegiatan-kegiatan pemasran secara integral atau menyeluruh.

Manajemen pemasaran melalui konsep pemasaran sebagai bagian dari falsafah bisnis yang dijalankan menghendaki adanya pengaturan secara dinamis berbagai bentuk penyusunan kegiatan pemasaran secara lebih menyeluruh. Segala bentuk kebutuhan dalam bidang pemasaran, upaya strategi, pelaksanaa, penganalisaan, pengawasan dan sebagainya yang menyangkut dengan kegiatan pemasaran perlu dilakukan secara tersusun, diatur secara detail dan jelas sehingga akan mempermudah proses pelaksanaan dan pengawasan. Manajemen pemasaran perlu dilakukan secara tersusun, diatur secara detail dan jelas sehingga akan mempermudah proses pelaksanaan dan pengawasan. Manajemen pemasaran menghendaki sebuah upaya yang sistematis yang jelas sehingga bisa dilakukan analisa dan pengawasan terhadap yang didapatkan. Evaluasi terhadap sebuah manajemen terhadap hasil yang didapatkan.

3. Kepuasan konsumen

Kepuasan konsumen juga merupakan salah satu unsur penting yang perlu diperhatikan dalam penyusunan konsep pemasaran. Manajemen pemasaran yang baik menghendaki adanya hasil kepuasan konsumen yang maksimal sebagai akibat dari proses marketing yang berjalan baik. Kepuasan konsumen tidak hanya diukur dari bagaimana cara dan strategi pemasaran itu dijalankan.

3. Konsep-konsep Pemasaran

Pemasaran dapat lebih mudah dipahami dengan mengerti beberapa elemen inti dari pemasaran. Secara konseptual, pemasaran pemasaran sebuah falsafah bisnis yang menyadari pentingnya keterlibatan seluruh elemen organisasi dalam proses pemenuhan kebutuhan dan keinginan konsumen sekaligus memenuhi tujuan - tujuan organisasi.

Langkah-langkah yang perlu diorganisasikan untuk mengaplikasikan konsepsi pemasaran:

1. Menggali informasi mengenai pasara, potensial maupun aktual. Sudah tersediakah barang/jasa yang mampu memuaskan kebutuhan dan keinginan pasar? Bagaimana perusahaan dapat meningkatkan kemampusan produknya untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen?

2.  Merancang dan mengambangkan program pemasaran

    Menyediakan produk yang mampu memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen

    Menetapkan harga produk yang dapat diterima oleh pasar

    Mengkomunikasikan produk kepada konsumen untuk memposisikan produk dipikiran konsumen

    Memberikan jaminan bahwa konsumen dapat memperoleh produk disaat yang tepat dan ditempat yang tepat pula.

3. Mengevaluasi melalui proses penggalian informasi mengenai erektivitas program-program perusahaan.

Aktivitas-aktivitas pemasaran seharusnya dilaksanakan dengan mempertimbvangkan efisiensi, efektivitas dan tanggung jawab sosial pemasaran. Didalam khasanah pemasaran terdapat lima konsep yang mendasari aktivitas pemasaran perusahaan:

     konsep produksi                                                      

     konsep produk                                         

     konsep penjualan                                        

     konsep pemasaran                                            

     konsep pemasaran sosial 

4. Mengembangkan strategi pemasaran

Strategi pemasarn (marketing strategy) adalah sebuah rencana yang memungkinkan perusahaan mengoptimalkan penggunaan sumebr dayanya untuk mencapai tujuan pemasaran dan perusahaan.

Isu strategi pemasaran adalah:

    Seleksi dan Evaluasi pasar sasaran

Pasar sasaran adalah kelompok orang yang dijadikan sasaran dari semua usaha pemasaran perusahaan. Dalam penentuan pasar sasaran perusahaan perlu mepertimbangkan pengaruh pasar sasaran terhadap tingkat penjualan perusahaan, biaya dan laba.

      

Merancang dan menyusun bauran pemasaran (Marketing Mix)

Marketing mix adalah sekumpulan alat pemasaran yang digunakan perusahaan untuk mencapai tujuan pemasaran pada pasar sasaran E. Jerome McCarthy menamai alat alat pemasaran itu "the four Ps of Marketing". 4P yang dimaksudkan adalah Product (Produk), Price (Harga), Promotion (Promosi) dan Place (Tempat).